Birden fazla araçta bakımın yalnızca sürücünün hafızasına bırakılması eksik veya tekrarlı işlere yol açabilir. Her araç için tarih, kilometre ve işlem kaydı tutulmalıdır. Araçların aynı marka olması aynı bakım planı gerektirdikleri anlamına gelmez.
Araç bazında dosya
Şasi, model, motor ve kullanım tipiyle ayrı kayıt oluşturun. Sürücülerin uyarı mesajlarını ve yeni belirtileri bildireceği ortak bir yöntem belirleyin. Acil güvenlik bulguları normal bakım takviminden ayrı ele alınmalıdır.
Maliyeti kapsamla okuyun
Fatura toplamlarının yanında arıza nedeni ve tekrar durumu da izlenebilir. Sık parça değişimi varsa kullanım veya temel neden araştırılmalıdır. Filo anlaşmasında onay yetkisi, iletişim ve servis kapsamı yazılı netleştirilmelidir.
Araç dosyası karar geçmişini göstermelidir
Her kayıt araç kimliği, tarih, kilometre, sürücü şikâyeti ve ilk bulguyla ilişkilendirilmelidir. Teklif, onay ve uygulanan işlem ayrı alanlarda tutulursa satın alma ekibi faturayı daha kolay değerlendirebilir. Planlanan iş ile gerçekten tamamlanan iş birbirine karıştırılmamalıdır. Ertelenen işlem ve sonraki kontrol de dosyada görünmelidir.
Karşılaştırılabilir kalemler kullanın
Parça adı ve referansı, işçilik açıklaması ve teslim kontrolü tutarlı yazılmalıdır. Tekrarlayan belirti olduğunda önceki kayıt bulunabilmelidir. Örnek filo raporu bu düzeni anlatır; gerçek müşteri verisi içermez. Sürücü ve onay yetkilisinin kişisel bilgileri yalnızca görev gerektiren kişilerle paylaşılmalı, herkese açık dosyada tutulmamalıdır.
Servis görüşmesine hazırlık
- Araç bazında kayıt
- Sürücü bildirimleri
- İşlem onay yetkisi
Sık sorulan sorular
Sadece faturaları saklamak filo takibi için yeterli mi?
Fatura mali kaydı gösterir; şikâyet, ölçüm ve onay ayrıntılarının tamamını içermeyebilir. İş emri ve kontrol kaydıyla bağlantılı tutulması daha yararlıdır. Araçlar arasında maliyet kıyaslarken kilometre, kullanım ve iş kapsamı da dikkate alınmalıdır.
Servis randevusu