Site üzerinden hangi bilgiler alınır?
Bu site ziyaretçilerden kayıt hesabı, dosya yüklemesi veya online ödeme bilgisi istemez. Reklam ve ziyaretçi profilleme araçları eklenmemiştir. Parça talep formunda ad, telefon, araç modeli ve aranan parça bilgisi alınır; yıl, motor, parça kodu ve e-posta isteğe bağlıdır. Filo hizmet talep formunda firma adı, yetkili kişinin adı ve telefon alınır; Volvo araç sayısı ve ihtiyaç açıklaması isteğe bağlıdır. Geri arama formunda ad ve telefon alınır; görüşme konusu isteğe bağlıdır. Bu bilgiler talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Form metni tarayıcı depolamasına kaydedilmez; gönderim sırasında sunucumuz üzerinden işletme e-posta adresine iletilir.
Form gönderimi ve güvenlik.
Form iletileri işletmenin posta sunucusu üzerinden kursat@dista.com.tr adresine aktarılır. Gönderim şifresi ziyaretçinin tarayıcısına verilmez. Kötüye kullanımı sınırlamak için kısa süreli, tek yönlü imzalanmış bağlantı belirteçleri ve deneme sayıları tutulur. Gönderim hatalarını ve tekrarları kontrol etmek için talep numarası, gönderim durumu, ileti numarası, zaman ve içeriğin gizli anahtarla üretilmiş özeti kaydedilir; bu işletim kayıtlarında ad, telefon, ham IP adresi ve talep metni bulunmaz. Gönderim kayıtlarının kullanım süresi yedi gündür; süresi dolanlar sonraki form işleminde temizlenir. İşletmenin posta kutusundaki ileti kayıtları bu sayaçlardan ayrıdır.
Barındırma ve bağlantılar.
Site Vercel üzerinde barındırılır. Formun deneme sayaçları ve yukarıda açıklanan gönderim durum kayıtları Neon veritabanında tutulur. Bu sağlayıcılar erişim, hizmetin işletimi ve güvenlik amacıyla teknik bağlantı kayıtları işleyebilir. Özel önizleme ortamında erişim sağlayıcısının oturum politikaları da uygulanır. Harita, telefon ve e-posta bağlantıları seçtiğiniz üçüncü taraf uygulamada açılır; bu hizmetlerin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
Çerez ve takip araçları.
Google Analytics 4, yalnızca analiz çerezlerine izin verdiğinizde dista.com.tr üzerinde yüklenir. G-6FSQ4CXG90 ölçüm kimliğiyle sayfa ziyaretleri, başarılı talebin türü (parça, filo veya geri arama), telefon bağlantısı tıklaması ve teknik kullanım istatistikleri Google tarafından işlenebilir. Özel talep ölçümüne ad, telefon, firma adı, mesaj ve talep numarası eklenmez. İzin vermezseniz Google analiz etiketi yüklenmez; siteyi ve talep formunu kullanabilirsiniz. Reklam kişiselleştirme ve Google sinyalleri bu kurulumda kapalıdır. Sayfa adresinin sorgu ve bağlantı parçası ölçüm yapılandırmasından çıkarılır; form alanlarını içeren özel analiz olayları gönderilmez. Analiz çerezleri en fazla 180 gün için ayarlanır. Çerez tercihiniz tarayıcınızda 180 gün saklanır; sayfanın altındaki Çerez tercihleri düğmesinden değiştirebilirsiniz. İzni geri çektiğinizde bu siteye ait Google Analytics çerezleri temizlenir ve ölçüm durdurulur. Barındırma sağlayıcısının güvenlik ve oturum işlevleri kendi altyapısı kapsamında değerlendirilir.
İletişim ve talepler.
Verilerinizle ilgili taleplerinizi info@dista.com.tr adresine iletebilirsiniz. Şasi numarası ve kişisel belgeleri halka açık yorumlarda paylaşmayın. Servis işlemlerine ilişkin ayrıntılı kişisel veri bilgilendirmesi, ilgili işlem ve hizmet kapsamında ayrıca değerlendirilir.