Şarjın başlamaması araç, istasyon, kablo veya zamanlama ayarlarıyla ilişkili olabilir. Tek bir başarısız deneme batarya arızası anlamına gelmez. Ekrandaki mesaj ve istasyonun verdiği hata birlikte okunmalıdır.
Güvenli kontrol
Kablo ve bağlantı noktasında görünür hasar varsa kullanmayın. Isınma, yanık kokusu veya su hasarı şüphesinde müdahale etmeden destek alın. Araçtaki şarj zamanlaması ve hedef ayarlarını kılavuza göre kontrol edin.
Sorunu daraltın
Uygun ve sağlam başka bir istasyonda aynı durumun olup olmadığı yararlı bilgidir. Konektöre kimyasal sıkmayın veya elektriksel ölçüm yapmayın. Servise istasyon tipi, mesaj ve deneme koşullarını aktarın; arızanın hangi tarafta olduğunun testle ayrılmasını isteyin.
Araç, istasyon ve hesap durumunu ayırın
Şarjın başlamaması; zamanlama, hedef doluluk, istasyon yetkilendirmesi veya araç/kablo sorunuyla ilgili olabilir. Ekrandaki tam mesaj, AC/DC türü ve istasyon bilgisi kaydedilir. Farklı koşullarda oluşup oluşmadığı kontrolü daraltır. Fiziksel hasar, aşırı ısınma veya yanık koku varsa bağlantıyla deneme sürdürülmemeli ve uygun destek alınmalıdır.
Güvenli temel kontrollerle sınırlı kalın
Aracın şarj ayarları ve istasyonun oturum durumu kendi talimatlarına göre kontrol edilebilir. Sokete alet sokmak, kabloyu zorlamak veya elektrik panosuna müdahale etmek uygun değildir. İstasyon tarafındaki hata için işletmeciye, araçta tekrarlayan mesaj için ilgili teknik desteğe başvurulur. Her durumda sorunun bataryadan geldiği varsayılmamalıdır.
Servis görüşmesine hazırlık
- İstasyon hata mesajı
- Kablo durumu
- Araç şarj ayarları
Sık sorulan sorular
Başka istasyonda şarj oluyorsa araç kesin sorunsuz mu?
Bu gözlem istasyon veya uyumluluk koşulunu düşündürebilir; tüm araç işlevlerini kanıtlamaz. Aynı hata tekrar ederse hangi istasyon/tür ve dolulukta oluştuğu paylaşılmalıdır. AC ve DC davranışları ayrı değerlendirilir.